Masterclass Acreditación, Excelencia y Marketing

MARIO GISBERT - ONLINE – ZOOM - SEPTIEMBRE 2021

Acreditaciones profesionales. Contratos de colaboración y derivación. Planes de marketing y comercialización. Elaboración de protocolos telemáticos y/o semipresenciales (comunicación, entrevista, proyecto, atención al cliente, consentimientos, protección de datos). Optimización de la calidad global. Gestión de quejas y reclamaciones. Seguro de responsabilidad civil. Normativa aplicada.

CONVOCATORIAS FEBRERO Y MARZO COMPLETADAS - PRÓXIMA CONVOCATORIA SEPTIEMBRE 2021

¿Qué Aprendemos?

ACREDITACIONES PROFESIONALES

Certificados de Profesionalidad que incluyen las competencias de Micropigmentación. Normativa nacional. Procesos de regularización. Itinerarios para obtener la certificación oficial y ejercer dentro de la legalidad. Dossier de evidencias. Trámites y gestiones con organismos e instituciones. Formación complementaria necesaria. Convocatorias de acreditación de competencias.

CRITERIOS DE EXCELENCIA

Código deontológico. Atención al cliente. Captación de la información del cliente, sus demandas y expectativas. Protección de datos personales, consentimiento informado, sistemas de seguridad, protección y confidencialidad de la información. Prevención de riesgos laborales. La calidad en la prestación de servicios. Factores que miden el grado de calidad interna y externa de los procesos realizados. Valoración de posibles resultados no satisfactorios y su resolución. Resolución de conflictos. Gestión de quejas y reclamaciones. Seguro de responsabilidad civil. Prevención de riesgos laborales.

PLAN DE MARKETING

Plan de comercialización. Concepto, elementos y fases; definición de objetivos; estrategias de comercialización de productos y servicios, y fidelización de clientes; canales de comercialización; evaluación. Nuevas tendencias de consumo. Identificación de características de clientes potenciales.

¿Cómo estudiamos?

¿Cómo estudiamos?

Online – ZOOM

Imprescindible lectura comprensiva previa de los capítulos 5,6 y 11; CHECKLIST (páginas 299 a 303) del libro:
"Micropigmentación.Libro Taller. Autor Mario Gisbert. Editorial Videocinco."

Puedes adquirirlo aquí:

Ir a la Versión digital - Ir a la Versión papel

O mediante pedido telefónico o vía email:
Paloma del Olmo – Pedidos Videocinco Editorial
Email: pedidos@videocinco.com - Tel: +34915429352

¿A quién va dirigida esta formación?

Socias de la Asociación Española de Micropigmentación, profesionalmente avanzadas que quieran profundizar y/o actualizarse para convertirse en expertas en Pigmentología.

-Comprueba aquí si eres socia activa de la AEM:
https://www.asociacionmicro.com/quienes-somos/socias

-Información para hacerte socia:
https://www.asociacionmicro.com/hazte-socia

¿Cuál es el nivel de homologación de los diplomas y certificados?

Tras la realización del curso obtendrá un certificado de asistencia certificado por EducaMicro/ AEM.

¿Qué materiales debe aportar el alumnado para asistir a esta formación?

**** ATENCIÓN!!!!

Esta MasterClass no incluye ningún material.

Imprescindible lectura comprensiva previa de los capítulos 5,6 y 11; CHECKLIST (páginas 299 a 303) del libro:
"Micropigmentación.Libro Taller. Autor Mario Gisbert. Editorial Videocinco."

Puedes adquirirlo aquí:

Ir a la Versión digital - Ir a la Versión papel

O mediante pedido telefónico o vía email:
Paloma del Olmo – Pedidos Videocinco Editorial
Email: pedidos@videocinco.com - Tel: +34915429352

Inscripciones

¿Cuál es la política de reeembolsos, devoluciones o anulación?

En el caso de que el alumno no pueda acudir a la formación, no se devolverán los importes pagados de la misma bajo ningún concepto.


¿TIENES DUDAS?

Envía un WhatsApp al (+34) 609 001 893 o escríbenos pinchando aquí.


PLAZAS AGOTADAS
Actualmente no hay convocatorias disponibles